Pusat bantuan
Bagaimana tamu membuka undangan?
Tamu cukup menekan tautan dari WhatsApp. Tidak perlu memasang aplikasi atau mendaftar.
Apakah undangan tetap bisa dibuka di hari acara walau ramai?
Ya. Undangan yang sudah terbit disimpan di jaringan server di seluruh Indonesia, sehingga tetap cepat dibuka saat banyak tamu membuka bersamaan.
Bagaimana orang tua menambah tamu?
Di menu Tamu, salin tautan untuk keluarga lalu kirim ke orang tua. Mereka mengetik nama tamu tanpa perlu daftar, kalian tinggal menyetujui.
Bisakah tamu hanya melihat acara tertentu?
Bisa. Atur acara yang dihadiri per tamu, misalnya hanya resepsi. Tamu itu tidak akan melihat jadwal akad.
Bagaimana jika sinyal di gedung putus saat Hari-H?
Aplikasi penerima tamu tetap mencatat kedatangan dan angpao. Data terkirim otomatis begitu sinyal kembali.
Bagaimana cara menghapus akun dan data saya?
Buka Akun → Privasi, lalu tekan "Hapus akun". Seluruh data dan foto kalian akan dihapus.
Saya butuh bantuan lebih lanjut
Kirim email ke halo@onvitation.id. Kami membalas di hari kerja.